Politique vie privée

✽  Qui suis-je ?

Tama Clay est une micro-entreprise créatrice de bijoux en argile polymère, basée en Bretagne.
 
Responsable de traitement : Cindy Lisewski
Nom commercial : Tama Clay
Site web : tamaclaybzh.odoo.com
Contact : tamagochiste.clay@gmail.com 

✽  Quelles données sont collectées ?

Lors de votre commande, je collecte les données suivantes :
•       Nom et prénom
•       Adresse email
•       Adresse postale de livraison
•       Données de paiement (traitées par PayPal ou virement bancaire - je ne stocke pas vos coordonnées bancaires)

✽  Pourquoi je collecte ces données ?

Vos données sont collectées uniquement pour :

 •       Traiter et expédier votre commande

•       Vous envoyer la confirmation de commande

•       Gérer d'éventuels retours ou litiges

Je ne vends, ne loue et ne partage jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

✽  Qui a accès à vos données ?

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de votre commande :

 •       Mondial Relay : pour l'expédition de votre colis

•       PayPal : si vous choisissez ce mode de paiement (soumis à la politique de confidentialité de PayPal)

•       Odoo : hébergeur de ma boutique en ligne

✽  Combien de temps je conserve vos données ?

•       3 ans après votre dernière commande pour les données clients

•       10 ans pour les données de facturation (obligation légale comptable)

✽  Outils de mesure d'audience

Mon site utilise Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée. Plausible ne dépose pas de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable. Les statistiques sont agrégées et anonymes.

✽  vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 •       Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous

•       Droit de rectification : corriger des données inexactes

•       Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

•       Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données

 Pour exercer ces droits, contactez-moi à : tamagochiste.clay@gmail.com

 Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

✽  sécurité

Odoo met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.